Dịch bệnh khiến việc thực hiện các thủ tục hành chính như xác nhận tình trạng hôn nhân; trích lục khai sinh… trở nên khó khăn. Một vài thủ tục hành chính đã phải thực hiện theo hình thức nộp hồ sơ trực tuyến; hoặc thông qua đường bưu điện. Hỗ trợ cho hoạt động này không thể không kể đến sự xuất hiện của hoạt động bưu chính công ích. Nhờ có nó, việc thực hiện thủ tục hành chính được diễn ra nhanh chóng, tiện lợi. Vậy Hoạt động bưu chính công ích là gì? Luật Sư 247 có nhận được câu hỏi như sau.
Luật sư 247 xin tư vấn như sau:
Dịch vụ bưu chính công ích là gì?
Dịch vụ bưu chính công ích là dịch cung ứng theo yêu cầu của Nhà nước, bao gồm:
Dịch vụ bưu chính phổ cập là dịch vụ thư cơ bản; có địa chỉ nhận, có khối lượng đơn chiếc đến 02 ki-lô-gam (kg), bao gồm:
- Dịch vụ thư cơ bản trong nước;
- Dịch vụ thư cơ bản từ Việt Nam đi các nước;
- Dịch vụ thư cơ bản từ các nước đến Việt Nam.
Dịch vụ bưu chính phục vụ quốc phòng, an ninh và các nhiệm vụ đặc thù khác trong lĩnh vực bưu chính; cung ứng qua mạng bưu chính công cộng theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
Mời bạn đọc xem thêm:
- Thủ tục sửa đổi bổ sung giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông
- Luật viễn thông 2009 ban hành ngày 23/11/2009
Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích
Ngoài quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính; doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích còn có các quyền và nghĩa vụ sau đây:
- Thiết lập mạng bưu chính công cộng trong phạm vi cả nước để cung ứng dịch vụ bưu chính trong nước và quốc tế; lắp đặt thùng thư công cộng để chấp nhận thư cơ bản.
- Bảo đảm cung ứng dịch vụ bưu chính công ích; và thực hiện các nhiệm vụ công ích khác do Nhà nước giao; theo danh mục, phạm vi, giá cước, quy chuẩn kỹ thuật quốc gia do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quyết định.
- Xây dựng, trình cơ quan nhà nước có thẩm quyền phương án giá cước dịch vụ bưu chính.
- Kiểm tra, sửa chữa, bảo trì, bảo vệ công trình thuộc mạng bưu chính công cộng;
- Sử dụng phương tiện vận tải chuyên ngành đi, đến, đỗ trong đô thị để cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.
- Không sử dụng doanh thu từ các dịch vụ bưu chính dành riêng để trợ cấp cho các khoản lỗ do việc cung ứng các dịch vụ cạnh tranh khác dưới giá thành.
- Theo dõi riêng các dịch vụ bưu chính công ích; dịch vụ bưu chính dành riêng; và báo cáo kết quả cung ứng các dịch vụ này với Bộ Thông tin và Truyền thông.
- Sản xuất, cung ứng tem Bưu chính Việt Nam.
- Sử dụng hiệu quả mạng bưu chính công cộng để kinh doanh dịch vụ tài chính; tiết kiệm, chuyển tiền, phát hành báo chí và các dịch vụ khác theo quy định của pháp luật.
- Không được từ chối cung ứng dịch vụ bưu chính công ích; khi người sử dụng đã thực hiện các yêu cầu về sử dụng dịch vụ.
Mạng bưu chính công cộng
Mạng bưu chính công cộng được xây dựng và phát triển theo quy hoạch được cơ quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt. Các điểm phục vụ của mạng bưu chính công cộng được đặt tại nhà ga; bến xe; cảng biển; cảng hàng không; cửa khẩu; khu dân cư và các điểm công cộng khác để phục vụ nhu cầu của người sử dụng.
Căn cứ quy hoạch phát triển mạng bưu chính công cộng và quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất đã được phê duyệt, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương bố trí quỹ đất cho các công trình xây dựng thuộc mạng bưu chính công cộng để phục vụ cho việc cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính công ích.
Khi xây dựng mới khu đô thị, khu dân cư tập trung, chung cư cao tầng, toà nhà văn phòng, chủ đầu tư có trách nhiệm:
- Bố trí địa điểm thuận lợi để doanh nghiệp được chỉ định cung ứng dịch vụ bưu chính công ích lắp đặt hệ thống thùng thư công cộng trong khu đô thị, khu dân cư tập trung;
- Lắp đặt hộp thư tập trung tại chung cư cao tầng, toà nhà văn phòng.
Tại khu đô thị, khu dân cư tập trung, chung cư cao tầng, tòa nhà văn phòng đã đưa vào sử dụng trước khi Luật này có hiệu lực nhưng chưa có thùng thư công cộng, hộp thư tập trung, đơn vị quản lý có trách nhiệm:
- Bố trí địa điểm thuận lợi để doanh nghiệp được chỉ định cung ứng dịch vụ bưu chính công ích lắp đặt hệ thống thùng thư công cộng trong khu đô thị, khu dân cư tập trung;
- Bố trí địa điểm và tổ chức để người sử dụng dịch vụ bưu chính tại chung cư cao tầng, toà nhà văn phòng thực hiện việc lắp đặt hộp thư tập trung.
Câu hỏi thường gặp
Hoạt động bưu chính công ích được tiến hành theo các nguyên tắc sau:
• Bảo đảm cung ứng dịch vụ bưu chính thiết yếu cho xã hội với chất lượng theo quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về bưu chính và giá cước phù hợp với khả năng thanh toán của người dân.
• Giảm dần theo lộ trình sự điều tiết hỗ trợ của Nhà nước trong việc cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.
Câu trả lời là có. Nhà nước hỗ trợ việc cung ứng dịch vụ bưu chính công ích thông qua phạm vi dịch vụ bưu chính dành riêng và các cơ chế hỗ trợ khác.
Thủ tướng Chính phủ chỉ định doanh nghiệp bưu chính của Nhà nước quản lý mạng bưu chính công cộng và thực hiện cung ứng dịch vụ bưu chính công ích theo nhiệm vụ, kế hoạch mà Nhà nước giao.
Thông tin liên hệ Luật Sư
Trên đây là tư vấn của Luật sư 247 về Hoạt động bưu chính công ích. Chúng tôi hi vọng bạn có thể vận dụng trong công việc và cuộc sống.
Để biết thêm thông tin chi tiết; và nhận thêm sự tư vấn, giúp đỡ của luật sư 247 hãy liên hệ 0833.102.102
