Kinh doanh các dịch vụ như khách sạn, du thuyền, biệt thự, homestay luôn luôn đem lại những nguồn lợi nhuận to lớn. Để kinh doanh những dịch vụ lưu trú du lịch, cần phải đảm bảo những điều kiện do pháp luật đặt ra. Trong đó, quan trọng nhất là điều kiện về cơ sở vật chất, kỹ thuật. Kinh doanh chỗ lưu trú mà lại không đủ phòng, không đủ tiện nghi thì không thể phát triển lâu dài được. Vậy điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật của cơ sở lưu trú du lịch như thế nào?
Luật sư 247 xin tư vấn như sau:
Điều kiện tối thiểu đối với khách sạn
Khách sạn là một loại hình doanh nghiệp, có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích kinh doanh thu lợi nhuận. Khách sạn là cơ sở kinh doanh lưu trú, đầy đủ tiện nghi, đáp ứng các yêu cầu về nghỉ ngơi, ăn uống, vui chơi, giải trí và nhiều dịch vụ khác trong quá trình khách lưu trú tại khách sạn.
Khách sạn là một công trình kiến trúc kiên cố, có nhiều phòng ngủ, nhiều tầng, được trang bị các thiết bị, đồ đạc chuyên dụng phục vụ cho mục đích kinh doanh dịch vụ lưu trú cùng với nhiều dịch vụ bổ sung khác.
Để phục vụ khách du lịch, khách sạn phải có đạt những yêu cầu sau:
- Có tối thiểu 10 buồng ngủ; có quầy lễ tân, phòng vệ sinh chung.
- Có nơi để xe cho khách đối với khách sạn nghỉ dưỡng và khách sạn bên đường.
- Có bếp, phòng ăn và dịch vụ phục vụ ăn uống đối với khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn nổi, khách sạn bên đường.
- Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.
- Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày.
Điều kiện tối thiểu đối với biệt thự du lịch
Biệt thự du lịch là một loại hình bất động sản cao cấp được thiết kế với các kiểu kiến trúc độc đáo, sang trọng, tinh tế. Đây thường là các căn hộ khép kín hoàn hảo, tích hợp đầy đủ các tiện ích như giường ngủ, bếp, phòng tắm, vườn bao quanh, bể bơi… Phục vụ khách du lịch lưu trú, nghỉ dưỡng là các nhân hoặc các đoàn thể, quan chức cấp cao, gia đình… Biệt thư du lịch phải đảm bảo những điều kiện sau:
- Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.
- Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày.
- Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh.
Điều kiện tối thiểu đối với căn hộ du lịch
Căn hộ du lịch là một tòa nhà chung cư có phương thức hoạt động như một khách sạn thường được gọi là condotel. Condotel hoạt động như một khách sạn cho thuê ngắn hạn, bao gồm một số dịch vụ như: quầy Bar, khu bán đồ ăn nhanh, dọn phòng, đặt phòng. Căn hộ du lịch phải đáp ứng những điều kiện sau:
- Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.
- Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh.
Mời bạn đọc xem thêm:
Điều kiện tối thiểu đối với tàu thủy lưu trú du lịch
Tàu thủy lưu trú du lịch là phương tiện thủy chở khách du lịch có buồng ngủ, trên hành trình có neo đậu cho khách ngủ qua đêm. Tàu thủy lưu trú du lịch muốn đón khách du lịch phải có những tiêu chuẩn sau:
- Có khu vực đón tiếp khách, phòng ngủ (cabin), phòng tắm, phòng vệ sinh, bếp, phòng ăn và dịch vụ phục vụ ăn uống.
- Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.
Điều kiện tối thiểu đối với nhà nghỉ du lịch
Nhà nghỉ du lịch (tourist guest house) là cơ sở lưu trú du lịch, có trang thiết bị, tiện nghi cần thiết phục vụ khách du lịch như khách sạn nhưng không đạt tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn. Nhà nghỉ du lịch phải có những điều kiện sau:
- Có điện, nước sạch và hệ thống thoát nước.
- Có khu vực đón tiếp khách và phòng ngủ; có phòng tắm, phòng vệ sinh.
- Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.
- Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày.
Điều kiện tối thiểu đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê
Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê (homestay) là nơi sinh sống của người sở hữu hoặc sử dụng hợp pháp trong thời gian cho thuê lưu trú du lịch, có trang thiết bị, tiện nghi cho khách du lịch thuê lưu trú, có thể có dịch vụ khác theo khả năng đáp ứng của chủ nhà. Muốn phục vụ khách du lịch phải có những điều kiện cơ sở vật chất như sau:
- Có khu vực lưu trú cho khách; có bếp, phòng tắm, phòng vệ sinh.
- Có giường, đệm hoặc chiếu; có chăn, gối, màn, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm hoặc chiếu; thay bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.
Điều kiện tối thiểu đối với bãi cắm trại du lịch
Bãi cắm trại du lịch (tourist camping) là khu vực đất được quy hoạch ở nơi có cảnh quan thiên nhiên đẹp, có kết cấu hạ tầng, có cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch và dịch vụ cần thiết phục vụ khách cắm trại. Bãi cắm trại du lịch phải có những điều kiện sau:
- Có khu vực đón tiếp khách, khu vực dựng lều, trại, phòng tắm, vệ sinh chung.”
- Có nhân viên bảo vệ trực khi có khách.
- Có tủ thuốc cấp cứu ban đầu.
Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời là có. Nếu chủ kinh doanh dịch vụ du lịch không thay mới chăn ga, gối đệm mỗi khi có khách mới thì sẽ bị xử phạt hành chính. Cụ thể quy định tại điều 11, Nghị định 45/2019/NĐ-CP, chủ cơ sở bị phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng.
Câu trả lời là có. Theo quy định, phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với hành vi không có tủ thuốc cấp cứu ban đầu đối với bãi cắm trại du lịch theo quy định.
Câu trả lời là có. Nếu không có tối thiểu 10 buồng ngủ đối với khách sạn hoặc không có phòng ngủ đối với biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch, nhà nghỉ du lịch hoặc không có khu vực lưu trú cho khách đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê hoặc không có khu vực dựng lều, trại đối với bãi cắm trại du lịch thì chủ cơ sở sẽ bị phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng
Thông tin liên hệ Luật Sư
Trên đây là tư vấn của Luật sư 247 về Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật của cơ sở lưu trú du lịch. Chúng tôi hi vọng bạn có thể vận dụng trong công việc và cuộc sống.
Để biết thêm thông tin chi tiết; và nhận thêm sự tư vấn, giúp đỡ của luật sư 247 hãy liên hệ 0833.102.102
